团膳企业经营之道
俗话说心有多大,生意就能做多大。打江山要靠胆,守江山就要靠脑。经营团膳企业犹如残酷的战争,有输家,有赢家,赢在哪里,输在哪里,每个企业的观点不一。
一、诚信
有人说,餐饮要做的好,首先菜要好,茶楼要办的好,首先茶要好。这没错。但作为团膳企业经营的第一要点,诚信要摆在头位。不论是对客人,对自己的员工亦是如此。玩猫腻、捉迷藏、宰新客、自作聪明,愚弄顾客,就是其他做得再好,一时生意做的在错,终将唯是搬起石头砸自己的脚。做生意如同做人,讲诚信,朋友遍天下;无诚信,身边的人只能是众叛亲离。餐饮如要赢,诚信唯第一。
二、名气
作为一个团膳企业,如果没有名气,无从谈起。投标者太多了,招标方不知道哪家团膳企业优秀。所以说名气太重要了,没有名气竞争想赢,等于没想。晓得以名气撑脸面,指直名企而邀。名气可分三类。
1、老名气
以历史悠久而出名,企业做的时间长,在当地小有名气,大家一说团膳企业那家做的好。毋庸置疑的选择它。姑娘怕老、企业可不怕老。企业越老,名气越大,访问者越多。典型的良性循环。作为一个历史悠久的老企业,要保护好自己的名气,不要随意的把它弄丢了。
2、新名气
这就好像男子扎堆的某个部门一样,一听说来了一位新姑娘,都想去瞧一瞧。新店新环境,新口味,这就是“新”的名气。新店开张,往往生意红火,这就是新名气的功劳。不过要知道,新名气可是吃青春饭的,青春期一过,就人老珠黄了,门可罗雀。青春期一般不长,三个月左右,保养得好一些,可坚持半到一年。无论是酒店还是,快餐,咖啡厅,一定要重视新名气期,逐步往品牌名气演变。千万不能因为刚开业,生意太好,忙不过来,就放松管理,这样不仅会出现质量问题,创新也几乎停止,认为反正生意这么好,没关系的。如果是这样,那这事情就大了,随着新名气能量的快速损耗,几个月后,店子生意便渐渐清淡,只留下美好的回忆在餐厅徘徊。
3、品牌名气
俗话说;店有品牌,好运自来,团膳企业也是一样。如参观其他各家团膳企业、食堂承包或食堂托管,会发现,品牌企业人气就是旺,相对来说非品牌店就是差了一些。如肯德基、麦当劳就不用举例了。之所以如此,一是到品牌店消费放心,这里质量有保证,卫生不用担心,宰客行为不会发生,所以大家要选择品牌店。如果已经树立了品牌的企业,要珍惜、维护好自己的品牌。
三、钱和事的较好结合
一个人 能说会道,能把死话说活了,但开店不一定能赚到钱,一个人善于理事,能把事情办的仅仅有条,但是在营销方面可能并无天赋,一个人能想出各种赚钱的道道,但办起事来,不是这出问题,就是那哪里一片混乱,到头来什么也没捞到。因此,要想赚到钱,必须是几种有利因素的结合。
所谓钱商,是指有钱的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的赚钱的爱好。所谓事商,是指具有善于处理各种复杂事项的天分,包括发现问题解决问题的能力,处乱不惊的坚定意志。企业要想在经营中获利,少不了这两商:
1、扬长避短,看自己企业或自己本人,长与哪方面,短于那方面。长则发扬,短则回避,千万不可矮子勉强充高子。比如自己事商不是太高,偏要认为自己什么都行,什么都要去管,那你的店你的企业的管理会越来越混乱,这样你又越来越觉得部下不行,越来越要自己插手,典型的进入了恶性循环。
2、扬长补短,如果自己的企业长与内部管理,短于营销,可注意加强营销方面的学习、培训、考察、招聘营销方面专才,请咨询公司指导等。也有人觉得自己企业内部管理行,那么营销也一定行,虽然营销方面多次受挫,也不愿面对钱商较弱的现实,老在找诸如市场疲软、竞争者太多生意都不好做等客观原因。不回头面对现实,有效解决途径,当然是苦海无边了。
主动寻求两商的较好结合,是解决问题的最佳途径,是做正确的选择,正确的事.